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Datenschutzinformation zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Social-Media-Dienstleistungen

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1. Einleitung und Geltungsbereich
 

Diese Datenschutzinformation beschreibt, wie im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen Nom(e)adia, Inhaberin Chiara Schätzer, Waldrasterstraße 6a, 6166 Fulpmes, Österreich (nachfolgend „Unternehmen“) und dem Auftraggeber personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Sie gilt für sämtliche Leistungen im Bereich Social-Media-Dienstleistungen, Content-Erstellung, Printdesign, Druckprodukte sowie Website-Optimierung.

Diese Information richtet sich an Geschäftskunden (B2B) im gesamten DACH-Raum.
 

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

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Nom(e)adia
by Chiara Schätzer e.U
Waldrasterstraße 6a
6166 Fulpmes, Österreich

Kontakt für Datenschutzanfragen:
Kontaktemail: chiara@nomeadia.at

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3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung der vereinbarten Leistungen verarbeitet. Dies umfasst insbesondere:

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  • Planung, Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten

  • Kommunikation und Abstimmung mit dem Auftraggeber

  • Erstellung und Bereitstellung von Content, Designs, Fotos, Videos und Marketingmaterialien im Rahmen des Auftrags im Sinne des Nebenleistungsrechts

  • Verwaltung von Zugängen zu Social-Media-Profilen und Plattformen zur Leistungserbringung

  • Projektorganisation, Terminverwaltung und Dokumentation

  • Vertragsmanagement, Rechnungsstellung und Administration

  • Qualitätssicherung und Optimierung der Dienstleistungen

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4. Kategorien personenbezogener Daten

Es werden ausschließlich solche Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Vertrags notwendig sind. Dazu können – je nach Leistungsumfang – gehören:

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  • Kontaktdaten (z. B. Name, Position, geschäftliche Anschrift, geschäftliche E-Mail, Telefonnummer)

  • Zugangsdaten bzw. Berechtigungsinformationen für Social-Media-Konten und Tools (sofern zur Leistungserbringung erforderlich)

  • unternehmensbezogene Daten und Inhalte des Auftraggebers

  • Bild-, Video- und Audiomaterial

  • Kommunikations- und Abstimmungsdaten

  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen

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5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Rechtsgrundlagen können je nach Art der Daten und Zusammenarbeit insbesondere sein:

  • zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrages mit dem Auftraggeber

  • zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und aufbewahrungspflichtige Daten)

  • auf Grundlage berechtigter Interessen des Unternehmens, sofern diese mit den Interessen des Auftraggebers vereinbar sind

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6. Verarbeitung von Bild-, Video- und Mediendaten

Im Rahmen der Leistungserbringung können Bild-, Video- und Audiomaterial erstellt oder verarbeitet werden.


Solches Material wird ausschließlich zu den vereinbarten Zwecken verarbeitet, insbesondere zur Veröffentlichung, Bewerbung und Darstellung in Social-Media-Kanälen, auf Webseiten oder in Marketingmaterialien des Auftraggebers. Die Nutzung erfolgt nur im mit dem Auftraggeber abgestimmten Umfang.

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7. Weitergabe von Daten an Dritte

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Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Dies kann z. B. die Weitergabe an externe Dienstleister zur Unterstützung bei technischen, kreativen oder organisatorischen Aufgaben umfassen.
Alle eingesetzten externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und verpflichtet, Daten ausschließlich im Rahmen der beauftragten Leistung vertraulich und sicher zu verarbeiten.

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8. Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung

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Sofern für die Leistungserbringung erforderlich, kann der Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben vorgesehen sein.
Der Auftraggeber wird hierüber informiert, sofern ein solcher Abschluss erforderlich wird.

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9. Speicherung und Aufbewahrung von Daten

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Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder sicher anonymisiert.

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10. Datensicherheit

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Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zugriff Unbefugter sowie unberechtigter Offenlegung zu schützen.

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11. Rechte betroffener Personen

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Betroffene Personen können – soweit gesetzlich vorgesehen – folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten

  • Berichtigung unrichtiger Daten

  • Löschung, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen

  • Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung im gesetzlichen Rahmen

Anfragen hierzu können an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

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12. Aktualisierung dieser Datenschutzinformation

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Diese Datenschutzinformation kann bei Bedarf angepasst werden, um rechtliche oder organisatorische Änderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version ist gültig.

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